سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
عند زيارتك للموقع، نجمع معلومات معينة عن جهازك، و
التفاعل مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك.
قد نجمع أيضًا معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء.
في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات يمكن أن تحدد بشكل فريد
الفرد (بما في ذلك المعلومات أدناه) كـ "معلومات شخصية". انظر القائمة
أدناه لمزيد من المعلومات حول المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا.
معلومات الجهاز
 أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، عنوان IP
العنوان، المنطقة الزمنية، معلومات الكوكيز، المواقع أو المنتجات التي تشاهدها،
عبارات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
 الغرض من الجمع: لتحميل الموقع بدقة لك، ولأداء
تحليلات حول استخدام الموقع لتحسين موقعنا.
 مصدر الجمع: تم جمعه تلقائيًا عند وصولك إلى موقعنا
استخدام الكوكيز، وملفات السجل، وإشارات الويب، والعلامات، أو البكسلات.
 الإفصاح لغرض تجاري: تم مشاركته مع معالجنا، Shopify.
معلومات الطلب
 أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم، عنوان الفوترة،
عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان،
طرق الدفع من طرف ثالث مثل: باي بال، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف
رقم.
 غرض الجمع: تقديم المنتجات أو الخدمات لك لتلبية احتياجاتنا
عقد، لمعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، و
تزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب، التواصل مع
أنت، تقوم بفحص طلباتنا بحثًا عن المخاطر أو الاحتيال المحتمل، وعندما تتماشى مع
التفضيلات التي شاركتها معنا، نقدم لك معلومات أو
الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
 مصدر الجمع: تم جمعه منك.
 الإفصاح لغرض تجاري: مشترك مع معالجنا، Shopify 
معلومات دعم العملاء
 غرض الجمع: تقديم دعم العملاء.
 مصدر الجمع: تم جمعه منك.
 
مشاركة المعلومات الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمساعدتنا في تقديم
الخدمات وتنفيذ عقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:
 نحن نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني. يمكنك قراءة المزيد عن كيفية
تستخدم Shopify معلوماتك الشخصية
هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy.

 قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين المعمول بها
واللوائح، للرد على استدعاء، أمر تفتيش أو غيره من الأمور القانونية
طلب المعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطرق أخرى.
الإعلان السلوكي
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بـ
إعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تكون من
اهتمام لك. على سبيل المثال:
 نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا
الموقع. يمكنك قراءة المزيد عن كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية
المعلومات هنا: https://policies.google.com/privacy?hl=en. يمكنك أيضًا
قم بإلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة
صفحة التعليم الخاصة بمبادرة الإعلان الشبكي ("NAI")
عند http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-
إنه عمل.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عن طريق:
 فيسبوك - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
 جوجل - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
 BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-
us/resources/policies/personalized-ads]
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض من هذه الخدمات من خلال زيارة القسم الرقمي
بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلانات على: http://optout.aboutads.info/.
استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل:
تقديم المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، الشحن والتنفيذ لـ
الطلب، وإبقائك على اطلاع بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.
الأساس القانوني
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR")، إذا كنتَ
المقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية
المعلومات بموجب الأسس القانونية التالية:
 موافقتك؛
 أداء العقد بينك وبين الموقع؛
 الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
 لحماية مصالحك الحيوية؛
 لأداء مهمة تُنفذ في المصلحة العامة؛
 لمصالحنا المشروعة، التي لا تتجاوز حقوقك الأساسية
والحريات.
حفظ
عندما تقوم بعمل طلب من خلال الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية
معلومات لسجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات.
للحصول على مزيد من المعلومات حول حقك في الحذف، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك"
أقل.
اتخاذ القرار التلقائي

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الاعتراض على المعالجة بناءً على
فقط على اتخاذ القرارات الآلية (التي تشمل التوصيف)، عندما يكون ذلك
تؤثر عملية اتخاذ القرار عليك بشكل قانوني أو تؤثر عليك بشكل كبير بطرق أخرى.
نحن لا نشارك في اتخاذ قرارات آلية بالكامل لها آثار قانونية أو
أثر كبير آخر باستخدام بيانات العملاء.
يستخدم معالجنا Shopify اتخاذ قرارات آلية محدودة لمنع الاحتيال.
الذي ليس له تأثير قانوني أو تأثير كبير آخر عليك.
تشمل الخدمات التي تتضمن عناصر اتخاذ القرار الآلي ما يلي:
 قائمة حظر مؤقتة لعناوين IP المرتبطة بالفشل المتكرر
المعاملات. تستمر هذه القائمة المحظورة لعدد قليل من الساعات.
 قائمة مؤقتة للبطاقات الائتمانية المرتبطة بعناوين IP المحظورة
العناوين. تستمر هذه القائمة المحظورة لعدد قليل من الأيام.
اللائحة العامة لحماية البيانات
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية
المعلومات التي نحتفظ بها عنك، لنقلها إلى خدمة جديدة، وطلب أن تكون
يمكن تصحيح المعلومات الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في
مارس هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال
أدناه [أو أدخل تعليمات بديلة لإرسال الوصول،
[طلبات الحذف، التصحيح، وقابلية النقل].
سيتم معالجة معلوماتك الشخصية في البداية في أيرلندا ثم سيتم
نُقِلَت خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية، بما في ذلك إلى
كندا والولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية نقل البيانات
الامتثال لـ GDPR، راجع GDPR الخاص بـ Shopify
الورقة البيضاء: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
 
بسكويت
الكوكي هو كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تحميلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو
الجهاز عند زيارتك لموقعنا. نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة، بما في ذلك
الكوكيز الوظيفية، والأداء، والإعلانات، ووسائل التواصل الاجتماعي أو محتوى.
تجعل الكوكيز تجربة التصفح لديك أفضل من خلال السماح للموقع بـ
تذكر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة).
هذا يعني أنك لا تحتاج إلى إعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود إلى
الموقع أو التصفح من صفحة إلى أخرى. توفر الكوكيز أيضًا معلومات عن
كيف يستخدم الناس الموقع، على سبيل المثال، سواء كانت هذه هي المرة الأولى التي يزورون فيها الموقع أو إذا
هم زائرون متكررون.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولـ
تقديم خدماتنا.
الكوكيز الضرورية لعمل المتجر
الاسم الوظيفة
_ab يُستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى الإدارة.
_secure_session_i تُستخدم فيما يتعلق بالتنقل عبر

واجهة المتجر.
عربة تُستخدم في الاتصال بعربة التسوق.
cart_sig يُستخدم في الاتصال مع عملية الدفع.
cart_ts يُستخدم في الاتصال مع عملية الدفع.
checkout_token يُستخدم في الاتصال بعملية الدفع.
سر يُستخدم في الاتصال بعملية الدفع.
عميل_آمن_
يقول

تستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.
storefront_digest يُستخدم فيما يتعلق بتسجيل دخول العميل.
_shopify_u يُستخدم لتسهيل تحديث حساب العميل

معلومة.
إعداد التقارير والتحليلات
الاسم الوظيفة
_تتبع_السلوك
الإقليم الشمالي

تفضيلات التتبع.
_صفحة_الهبوط تتبع صفحات الهبوط
_orig_referrer تتبع صفحات الهبوط
_س تحليلات Shopify.
'_shopify_s تحليلات Shopify.'
_shopify_sa_p تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق و

الإحالات.

_shopify_sa_t تحليلات Shopify المتعلقة بالتسويق و

الإحالات.

_shopify_y تحليلات Shopify.
_y تحليلات Shopify.
مدة بقاء الكوكي على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك
يعتمد على ما إذا كانت "كوكي" "مستمرة" أو "جلسة". تستمر كوكيز الجلسة
حتى تتوقف عن التصفح وتستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو تكون
تم الحذف. معظم الكوكيز التي نستخدمها هي دائمة وستنتهي صلاحيتها بين 30
دقائق وسنتين من تاريخ تحميلها على جهازك.
يمكنك التحكم وإدارة الكوكيز بطرق مختلفة. يرجى أن تضع في اعتبارك أن
إزالة أو حظر الكوكيز يمكن أن يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك و
قد لا تكون بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني متاحة بالكامل بعد الآن.
تقبل معظم المتصفحات الكوكيز تلقائيًا، ولكن يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد ذلك أم لا.
للقبول بالكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاصة بك، والتي غالبًا ما توجد في متصفحك
قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات". لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل
يمكن العثور على إعدادات المتصفح أو كيفية حظر أو إدارة أو تصفية الكوكيز في
ملف مساعدة المتصفح أو من خلال مواقع مثل www.allaboutcookies.org.
بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن حظر الكوكيز قد لا يمنع تمامًا كيفية
نشارك المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلانات. إلى

مارس حقوقك أو اختر عدم المشاركة في بعض استخدامات معلوماتك من قبل هؤلاء
الأطراف، يرجى اتباع التعليمات في قسم "الإعلانات السلوكية"
فوق.
لا تتبع
يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم صناعي متسق حول كيفية
نستجيب لإشارات "عدم التتبع"، لكننا لا نغير جمع البيانات واستخدامها.
الممارسات عندما نكتشف مثل هذا الإشارة من متصفحك.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، من أجل
مثال، تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية
الأسباب.
اتصال
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كان لديك أسئلة، أو إذا كنت
نود تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على
opaljewels2024@gmail.com
آخر تحديث: 9 يناير 2024
سياسة الاسترجاع
لأغراض صحية، لا نقبل إرجاع أو تبادل العناصر.
ومع ذلك، إذا كان هناك كسر بسبب عيب في التصميم أو من النقل، فسوف
استبداله لك إذا كان ذلك خلال أسبوعين من تاريخ الشراء. يرجى الاتصال بنا على
opaljewels2024@gmail.com لمناقشة المزيد.
يرجى الالتزام بمعلومات العناية بالأقراط حول كيفية العناية بممتلكاتك إلى
تأكد من أن الفترات الزمنية محدودة. 
الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والتواصل معنا على الفور إذا كانت السلعة
معيب أو تالف أو إذا استلمت العنصر الخطأ، حتى نتمكن من تصحيح الـ
إصدار في أقرب وقت ممكن.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال حول الإرجاع على opaljewels2024@gmail.com
البيع النهائي:
جميع العناصر هي مبيعات نهائية بعد أسبوعين من استلامك للعنصر. نحن لسنا
مسؤول عن العناصر التالفة بسبب سوء الاستخدام.
لا يمكننا قبول المرتجعات على العناصر المخفضة أو بطاقات الهدايا. 
شحن:
نحن غير مسؤولين عن البريد المفقود أو المسروق. يرجى الاتصال بالبريد المحلي الخاص بك.
المكتب إذا تم إبلاغك بالتسليم، ولم تستلم غرضك.